뱅골프 스윙분석 예약 서비스 이용약관

제 1조(목적)

이 약관은 ㈜골프코리아가(이하 “뱅골프”라 한다) 운영하는 스윙분석예약(이하 “서비스”라 한다) 신청 및 이용안내와 결제 및 환불에 관한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제 2조(적용대상)

이 약관은 뱅골프가 운영하는 홈페이지/쇼핑몰(PC,모바일웹,앱등)의 온라인 실시간 예약자 모든 회원에게 적용된다.

제 3조(약관의 성립)

본 약관의 성립은 본 서비스 이용약관 동의에 동의 의사표시를 하고 예약자 확인 절차(예약완료)를 마친 때에 성립된다.

제 4조(서비스 정책)

본 서비스의 정책은 무료 서비스와 유료서비스의 2가지 정책으로 나뉘어 지며, 서비스 정책의 결정은 뱅골프가 정한 바에 따라 결정된다.

제 5조(예약 및 예약변경)

1. 본 서비스가 유료 서비스일 경우 예약자는 서비스 요금을 결제해야 예약서비스가 완료된다.

2. 서비스 예약 단계 중 희망 프로를 선택할 수 있다. 다만, 뱅골프는 예약 당일 부득이한 경우 예약자와 협의하여 지정된 분석프로를 변경할 수 있다.

3. 당일예약은 예약 불가하며, 예약 후 예약변경은 예약 취소 후 재 예약으로 진행된다.

4. 휴대폰번호의 미 입력 또는 잘못된 정보 입력으로 인해 발생되는 불이익과 손해에 대한 책임은 예약자에게 있다.

5. 예약을 불이행하는 경우가 반복될 경우 합리적인 범위 내에서 예약정지 등의 조치를 취할 수 있다.

제 6조(예약취소 및 환불)

본 서비스가 유료 서비스일 경우 예약취소 및 서비스 요금 등의 환불은 다음과 같이 한다.

1. 서비스 이용요금 결제방식을 무통장입금 선택한 예약 건에 대해서는 예약 후 4시간 이후에 미 결제건의 예약은 자동 취소된다.

2. 예약자가 서비스 이용예정일로부터 4일전까지 예약을 취소한 경우에는 예약금의 전액을 환불한다.

3. 예약자가 서비스 이용예정일로부터 2일전에 예약을 취소한 경우에는 예약금 중 50%, 1일전에 예약을 취소한 경우에는 예약금 중 20%를 환불한다.

4. 예약자가 서비스 이용예정일로부터 1일전까지 예약의 취소가 없거나 아무런 통지 없이 이용예정일에 서비스를 이용하지 않는 경우에는 예약금을 환불하지 않는다.

5. 강설, 폭우, 기타 천재지변 등의 불가항력적인 사유로 이용예정일에 서비스 이용이 불가능하다고 판단되는 경우에는 예약금을 환불 한다.

6. 뱅골프의 귀책사유로 인하여 예약자가 서비스를 이용하지 못하게 된 때에는 예약금을 환불 한다.

제 7조(초과이용)

1. 예약자가 서비스 이용시간을 초과 이용하고자 하는 경우에는 추가요금을 납부하여야 한다.

2. 뱅골프의 예약 스케줄과 이용자 혼잡등으로 초과이용이 곤란하다고 판단되는 상황에서는 초과이용을 제한 할 수 있다.

제 8조(시설물 및 장비의 훼손책임)

1. 예약자는 고의 또는 본인 과실로 본 서비스 이용 시설물 및 클럽, 스윙분석 장비 등을 훼손한 경우에는 그 손해액을 배상하여야 한다.

2. 예약자의 고의 · 과실 및 타구 등으로 인하여 제3자에게 손해를 입힌 경우에는 예약자 본인이 책임을 진다.

3. 금지행위, 안전수칙 불이행 등으로 야기되는 각종사고에 본 뱅골프는 책임을 지지 아니하며, 이로 인하여 손해가 발생한 때에는 예약자 본인이 책임을 진다.

제 9조(금지행위)

1. 지정된 스윙 분석실 외에 다른 장소에서 준비스윙을 해서는 안 된다.

2. 개, 고양이 등 애완동물 및 음료, 음식물을 서비스를 이용하는 장소 안에 반입할 수 없다.

3. 서비스를 이용하기 위해 이동 중 또는 이용 중에 위험한 장소에는 접근을 금하여야 하며 이로 인하여 발생된 사고는 예약자 본인이 책임진다.

제 10조(귀중품 보관)

금전 또는 귀중품에 대한 위탁 보관을 의뢰 하지 않은 경우, 뱅골프는 서비스 예약자의 분실 · 도난 · 훼손에 대하여 책임을 지지 아니한다.

제 11조(기 타)

1. 이 약관에 명시되지 아니한 사항 또는 이 약관의 해석상 다툼이 있는 사항에 대해서는 뱅골프와 예약자간에 합의하여 결정하되, 합의가 이루어지지 아니한 경우에는 관계법령 및 공정한 일반 상관행에 따른다.

2. 이 약관과 관련된 분쟁에 관한 소는 사업장을 관할하는 지방법원으로 한다.

제 12조(시 행)

본 약관은 2021 년 5월 1일부터 시행한다.

㈜골프코리아는 구입하신 제품에 따라 아래와 같이 AS규정내에서 AS를 실시합니다.

※ 뱅골프 클럽은 헤드 강도가 개인마다 다르고 헤드 무게가 120종류, 샤프트 강도, 길이, 스윙웨이트, 클럽 총 무게 등 수백만 가지 스펙 중에서 상담을 통해 최초 구매자에게 최적화된 맞춤클럽입니다. 이에 따라 중고클럽 구매자나 양도받은 자는 보증기간 이내라도 헤드 및 샤프트의 무상 AS는 불가합니다.

※ 소비자 귀책 사유(고의 혹은 부주의)시 유상입니다

[모델별 제품 보증기간 및 AS규정]

[기본 AS보증 규정안내]

1. 제품의 보증기간은 구입일자를 기준으로 모델별 제품 보증기간 및 AS규정을 참고하세요.

2. 헤드와 샤프트 A/S를 받으실 경우 사용하던 부품을 반납하는 조건에 진행됩니다.

3. 유상 A/S를 받은 부품의 추가 보증기간 연장은 없습니다.

4. 모델별 부품 보유 기간은 제조일로부터 5년입니다.

5. 협찬 및 렌탈 클럽은 1년 이내라도 유상 A/S 입니다.

[보증기간내에도 유상 A/S인 경우]

1. 고객의 사용상 부주의와 과실로 인한 수리가 필요한 경우

2. 천재지변으로 인한 수리가 필요한 경우

3. 당사 이외의 곳에서 FITTING 또는 REPAIR 하였을 경우

4. 보관상 부주의로 인하여 파손된 경우

5. 제품용도 이외의 사용으로 인해 파손된 경우

6. 사용자에게 최적화 후 사용해야 하는 시상품을 피팅 과정 없이 사용하신 경우

[헤드 강도 안내]

- 탄도가 높고 낮은 정도에 따라 로프트를 결정하고 스윙 파워에 따라, 헤드 강도를 결정합니다.

- 모든 고반발 클럽은 헤드 페이스의 얇은 두께로 인하여 파손의 위험이 있습니다.

1. 분석 데이터를 기준으로 헤드를 선택할 때 타사의 그 어떤 고반발 클럽 보다도 반발력이 높으면서 파손의 염려가 없는 강한 헤드가 있습니다. 그러나 더 비거리를 내고 싶다면 파손의 위험이 있지만 더욱 더 고반발 헤드가 단계별로 있습니다.

2. 단계별 헤드 강도에 따라 2~3yd 정도의 비거리 차이가 납니다.

3. 헤드파손은 권장 헤드 강도를 초과한 스윙파워로 인한 타격, 빗겨치는 타법, 얼어서 단단해진 공, 이물질이 묻어있는 공, 무거운 공 등이 원인입니다.

4. 동종업계에서 유일하게 고반발 헤드를 보증기간 이내 제품별 AS규정(2회~4회)에 한해서 무상 A/S 보장합니다.

5. 보증기간이 경과하여 헤드가 파손되면 헤드 비용은 유상입니다.

6. 헤드의 선택에 이의가 없으시면 분석데이터에 따라 피팅합니다.

7. 헤드파손(크랙, 함몰)이 아닌 헤드교환은 보증기간 관계없이 유상입니다.

[샤프트 안내]

- 강도 선택, 길이 선택, 헤드 밸런스 선택은 스윙분석 데이터에 의해 권장해 드립니다.

동종업계 최초 리샤프트 무상서비스 : 구매 후 보증기간 이내에 1회(Light Emperor I 2회)에 한해서 사용상태가 비슷한 샤프트로 무상교환 해드립니다.
단, 구매 후 30일 이상 적응기간이 지난 후 서비스 이용이 가능합니다.
(클럽의 최초 구매 사용자에게만 적용되며, 기존에 사용하던 샤프트가 고객의 귀책사유로 파손이 되었을 시는 유상교환 입니다.)

2. 리샤프트 서비스를 받지 않은 경우라도 보증기간 이후의 사프트 교환은 유상입니다.

[클럽사용시 주의 및 숙지사항 안내]

- 권장해 드린 스펙의 클럽으로 일정기간 사용하셔서 익숙해 지시면 최고 50yd 비거리와 방향성을 얻을 수 있습니다.

- 클럽 스펙 결정에 이의가 있으시면 의견을 제시해 주시고 제품 인도 · 인수의 의미는 스펙의 최종 선택과 수용에 고객이 동의하고 결정한 것으로 간주하며 담당 프로는 최상의 스펙을 분석 데이터에 의해 조언하는 역할을 합니다.

- 청구한 헤드나 샤프트의 A/S비용은 실제 부품 판매가격의 50% 가격입니다.

- 무상 A/S 제품이 택배로 배송될 경우 운송비용은 소비자 부담입니다.

[클럽피팅 안내]

- 담당프로는 제품 스펙에 대한 기술적인 조언자이며 조언을 받아 들이는 결정의 주체는 고객입니다

- 제품을 피팅하는 최종 스펙은 담당프로의 조언과 관계없이 고객님의 요청으로 결정된 것임을 안내합니다.

(주)골프코리아의 제품에 대한 설명과 AS보증규정 안내 및 클럽피팅에 안내를 숙지하며 동의합니다.
동의 하지 않을 경우 AS서비스 제공에 제한이 될 수 있습니다.

'(주)골프코리아'는 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, “개인정보 보호범” 및 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"등에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 개인정보의 수집/이용목적

2. 개인정보의 파기절차 및 방법

3. 개인정보 제공

㈜골프코리아는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
단, 다음과 같은 경우에는 예외적으로 회원의 동의 없이 제3자에게 제공할 수도 있습니다.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 개인정보 보호법 제17조 및 제 18조에 해당하는 개인정보 수집 목적에 해당하는 경우

4. 수집한 개인정보의 위탁

㈜골프코리아는 이용자의 개인정보를 수집 목적외에는 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

㈜골프코리아는 서비스 유지에 필요한 필수 항목들만 아래와 같이 이용자의 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 하고, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

6. 개인정보 자동수집 장치의 설치 및 그 거부에 관한 사항

7. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.