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常见问题

Q

忘了用户名和密码。

A

上端的登,即可行重新认证会员和密

Q

在哪里可以试打球杆?

A

可以在BANG GOLF 公司打球杆。

Q

商品的保修期间是多久?

A


商品保修期以购买日期为准,参照"各型号产品保修期及售后服务规定"。


Q

加入了高尔夫保险,想知道补偿程序。

A

加入高尔夫保

1. 使先确售后服容,先用手机拍球杆售后服所需的部分。

2. 接收售务时告知BANG GOLF是否申

3. 提交公司的文件后球杆一起同函寄出。

Q

可以变更用户名吗?

A

完成的用名不能更改。

Q

在哪里可以申请试打球杆?

A

点击主页上端的【客户服务/挥杆分析申请】申请。

移动到挥杆分析页面

Q

在哪里申请售货服务?

A

所有售接收及理均可在公司售后服中心行。

访问顾客在时间(午饭时间内访问即可理,

访问客可球杆送至BANG GOLF KOREA 韩国总公司地址(详见下端)。

使用快递时可能需要3~5天。

代理店可以在代理店介绍页面确

如果想知道更准确的总部售后服中心及指定代理店的位置,请联总公司服务电话。服务电话1544-8070

Q

售货服务所需处理时间会多久?

A

答:售后服所需时间为接受访问1~2天,接受快需要4~5天。

除配送时间外的售后服务时间需要2~3天。

理完成后送到客的地址。

Q

售货服务时可以只寄出球杆的配件吗?

A

售后服务时,必须将所有破损产品(杆头杆身)全部送BANG GOLF KOREA才能提供售后服

另外,所有有售后服务费用都是以返零件为条件的价格。

Q

售货服务中心位置在哪里?

A

上端的【客/指南】里有更仔容。

Q

什么时候可以开始使用售货服务过的球杆?

A

换杆头杆身至少可在4始使用。

握把的杆身至少2后可以使用。

Q

BANG GOLF业务时间。

A

周一~周六(法定假日)上午 09:00 ~ 下午18:00 ,周日休息。

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