AS 서비스 안내

클럽 A/S 규정

㈜골프코리아는 구입하신 제품에 따라 아래와 같이 A/S규정내에서 A/S를 실시합니다.

발생부위 증상 보증기간
이내
보증기간
초과
헤드 함몰·크랙 모델별
보증기간
참조
유상교환
샤프트 파손 넥3cm
이내(무상)
유상교환
넥3cm 이내(유상)
그립 마모·파손 유상교환 유상교환
접합부위 접합불량 무상수리 무상수리
  • 뱅골프 클럽은 헤드 강도가 개인마다 다르고 헤드 무게가 120종류, 샤프트 강도, 길이, 스윙웨이트, 클럽 총 무게 등 수백만 가지 스펙 중에서 상담을 통해 최초 구매자에게 최적화된 맞춤클럽입니다. 이에 따라 중고클럽 구매자나 양도받은 자는 보증기간 이내라도 헤드 및 샤프트의 무상 AS는 불가합니다.
  • 소비자 귀책 사유(고의 혹은 부주의)시 유상입니다.

모델별 제품 보증기간 및 A/S규정

모델 보증
기간
헤드
파손
샤프트
교체
(강도
변경)
Longdistance
470 DRIVER
1년 2회
무상
1회
무상
Longdistance
WOOD/
Hybrid IRON
Light PLUS
DRIVER
Light PLUS
WOOD/
Hybrid IRON
Light PREMIUM
DRIVER
2년 3회
무상
1회
무상
Light EMPERORⅠ
DRIVER
3년 4회
무상
2회
무상
[기본 A/S보증 규정안내]
  • 제품의 보증기간은 구입일자 기준으로 모델별 제품 보증기간 및 A/S규정을 참고하세요.
  • 헤드와 샤프트 A/S는 사용하던 부품을 반납하는 조건으로 진행됩니다.
  • 유상 A/S를 받은 부품의 추가 보증기간 연장은 없습니다.
  • 모델별 부품 보유 기간은 제조일로부터 5년입니다.
  • 협찬 및 렌탈 클럽은 1년 이내라도 유상입니다.
[보증기간내에도 유상 A/S인 경우]
  • 고객의 사용상 부주의와 과실로 인한 수리가 필요한 경우
  • 천재지변으로 인한 수리가 필요한 경우
  • 당사 이외의 곳에서 FITTING 또는 REPAIR 하였을 경우
  • 보관상 부주의로 인하여 파손된 경우
  • 제품용도 이외의 사용으로 인해 파손된 경우
  • 사용자에게 최적화 후 사용해야 하는 시상품을 피팅 과정 없이 사용하신 경우
[헤드 강도 안내]
  • 탄도가 높고 낮은 정도에 따라 로프트를 결정하고 스윙 파워에 따라, 헤드 강도를 결정합니다.
  • 모든 고반발 클럽은 헤드 페이스의 얇은 두께로 인하여 파손의 위험이 있습니다.
  • 분석 데이터를 기준으로 헤드를 선택할 때 타사의 그 어떤 고반발 클럽 보다도 반발력이 높으면서 파손의 염려가 없는 강한 헤드가 있습니다. 그러나 더 비거리를 내고 싶다면 파손의 위험이 있지만 더욱 더 고반발 헤드가 단계별로 있습니다.
  • 단계별 헤드 강도에 따라 2~3yd 정도의 비거리 차이가 납니다.
  • 헤드파손은 권장 헤드 강도를 초과한 스윙파워로 인한 타격, 빗겨치는 타법, 얼어서 단단해진 공, 이물질이 묻어있는 공, 무거운 공 등이 원인입니다.
  • 동종업계에서 유일하게 고반발 헤드를 보증기간 이내 제품별 A/S규정(2회~4회)에 한해서 무상 AS 보장합니다.
  • 보증기간이 경과하여 헤드가 파손되면 헤드 비용은 유상입니다.
  • 헤드의 선택에 이의가 없으시면 분석데이터에 따라 피팅합니다.
  • 헤드파손(크랙, 함몰)이 아닌 헤드교환은 보증기간 관계없이 유상입니다.
[샤프트 안내]
  • 강도 선택, 길이 선택, 헤드 밸런스 선택은 스윙분석 데이터에 의해 권장해 드립니다.
  • 리샤프트 서비스를 받지 않은 경우라도 보증기간 이후의 사프트 교환은 유상입니다.

동종업계 최초 리샤프트 무상서비스 : 클럽 구매 후 보증기간 이내에 1회(모델명 Light Emperor I - 2회)에 한해서 사용상태가 비슷한 샤프트로 무상교환 해드립니다.
단, 구매 후 30일 이상 적응기간이 지난 후 서비스 이용이 가능합니다.

본 서비스는 클럽를 최초 구매한 사용자가 스펙 교환시에만 받으실 수 있으며, 협찬제품 또는 제품구매(교환)권으로 제품을 교환받으신 경우에는 리샤프트 무상서비스 혜택이 제공되지 않습니다.

반드시 사용 하시기전에 본사로 방문하여 클럽을 사용하시는 고객님에게 맞는 최적화클럽으로 제작(피팅)하여 제공 받으시기 바랍니다.
기존에 사용하던 샤프트가 고객의 귀책사유로 파손이 되었을시는 유상교환 입니다.

주의 및 숙지사항

  • 권장해 드린 스펙의 클럽으로 일정기간 사용하셔서 익숙해 지시면 최고 50yd 비거리와 방향성을 얻을 수 있습니다.
  • 클럽 스펙 결정에 이의가 있으시면 의견을 제시해 주시고 제품 인도 · 인수의 의미는 스펙의 최종 선택과 수용에 고객이 동의하고 결정한 것으로 간주하며 담당 프로는 최상의 스펙을 분석 데이터에 의해 조언하는 역할을 합니다.
  • 청구한 헤드나 샤프트의 A/S비용은 실제 부품 판매가격의 50% 가격입니다.
  • 무상 A/S 제품이 택배로 배송될 경우 운송비용은 소비자 부담입니다.